Необходимо что бы Защита прав потребителей воспринималась, как естественное явление и стало обычным делом. Только в случае когда каждый пострадавший будет отстаивать свои права, качество товаров на полках магазинов и услуг оказываемых населению  будет неизменно повышаться.

Помните, что у каждого из нас есть Права, прописанные в Федеральных Законах:

- право на получение информации;

- право на получение качественных товаров и услуг;

- право на возмещение ущерба;

- право на безопасное потребление.

Раскрывает сущность прав и регулирует взаимоотношения потребителя товаров и услуг с их поставщиками – Федеральный Закон «О Защите прав потребителей».

Во имя соблюдения статей закона и обеспечения прав потребителей создан «Национальный Комитет по защите прав потребителей». Главной задачей которого является — защита прав и законных интересов любого гражданина или организации при потреблении товаров или услуг, урегулирование конфликтных ситуаций в судах и досудебном порядке. Общество призвано организовывать просветительскую компанию.

Мы открываем Горячую Линию и принимаем жалобы  и сигналы   о нарушении ваших законных прав. Ваши обращения будут обработаны квалифицированными специалистами Комитета и по результатам будут проводиться :

- общественный мониторинг и проверка поставщиков товаров и услуг;

- направление претензий, исков и жалоб в суды и другие органы;

- анализ договоров на предмет выявления противоречий с законом;

- экспертиза с выдачей экспертного заключения;

- организация обучающих семинаров, конференций, а также предоставление гражданам юридических консультаций.

Никто не застрахован от приобретения некачественных, просроченных, несоответствующих аннотации товаров!

Правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства!

Все мы можем столкнуться с грубостью, непониманием и откровенным хамством!

НО

каждый может обратиться в Национальный Комитет  по защите прав потребителей и добиться осуществления своих законных прав!